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Este artigo irá te ensinar como fazer o melhor estudo de caso para o seu TCC, conforme as normas ABNT passo a passo e sem segredos.

Os estudos de caso para fins acadêmicos, podem ser descritos na forma de artigos, monografias, dissertações de mestrado e teses de doutorado.

Acima de tudo, eles são muito comuns no mundo dos negócios, os famosos cases de sucesso.

Cases, nada mais são do que ações praticadas por empresas ou indivíduos que deram certo.

Os cases de sucesso no mundo de negócios abrangem várias áreas, como marketing, finanças, vendas e recursos humanos.

Do mesmo modo, eles também servem como estratégia de divulgação da empresa.

O que é o estudo de caso?

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Em primeiro lugar, um estudo de caso é uma pesquisa prática que utiliza o método científico e investiga um fenômeno contemporâneo, dentro do seu contexto na vida real.

Especialmente indicado, quando os limites entre o fenômeno e o contexto não estão claramente definidos.

O estudo de caso é muito comum no direito, nas ciências sociais, ciências políticas, medicina e administração pública.

Como começar o Estudo de caso?

Basicamente, um estudo de caso segue as seguintes etapas:

  • Identificação do problema de pesquisa
  • Levantamento dos dados
  • Análise do contexto (variáveis)
  • Propor soluções ou conclusões sobre o problema

O objetivo do estudo de caso é produzir conhecimento a respeito de um fenômeno.

Esse conhecimento serve como referência para situações similares, porém é preciso sempre considerar as particularidades de cada caso.

É comum que os resultados de estudos de caso sejam cruzados com outras teorias, o que dá fundamentação e confere credibilidade ao trabalho acadêmico.

Quando utilizar o estudo de caso?

A característica mais marcante do estudo de caso é que sempre haverá muito mais variáveis de interesse do que dados. E como resultado disso, há várias fontes para analisar.

Da mesma forma, as hipóteses são responsáveis por conduzir a coleta e a análise de dados.

Bem como, os planejamentos, métodos e ferramentas para a coleta e análise de dados são diferentes em cada estudo de caso, depende da escolha do pesquisador.

E eles variam conforme os objetivos da pesquisa e as possibilidades metodológicas.

A coleta de dados pode ser feita por:

  • Pesquisas bibliográficas
  • Documentos
  • Entrevistas
  • Questionários

Ou qualquer outro método eficaz para a análise.

Logo depois, com as informações em mãos, você será capaz de fazer as análises e a partir delas elaborar as possíveis conclusões e soluções para o problema.

Por exemplo se eu quero avaliar o tipo de impacto social gerado pelo desemprego no Brasil, entretanto não tem como eu pesquisar o Brasil inteiro.

Em suma, logo eu pego uma pequena amostra da sociedade pra ter mais ou menos uma ideia de como vai ser o cenário inicial do meu estudo de caso.

A Estatística usa muito esse recurso para medir dados. Quanto maior for a amostra da pesquisa, mais cara ela se torna.

Tipos de Estudo de caso

Segundo Yin (2005), os estudos de caso podem ser explanatórios, exploratórios ou descritivos.

Explanatórios ou Causais

Esse tipo de estudo de caso estabelece uma relação entre variáveis A e B para explicar um fenômeno.

Por exemplo, você pode fazer um estudo de caso para mapear padrões de comportamento humano em relação a situações sob pressão.

Exploratórios

De antemão, estudos de caso exploratórios são aqueles que evidenciam ou adicionam informações a respeito de situações em que há pouca clareza.

Esse tipo é ideal quando se deseja iniciar as pesquisas sobre um campo recém-descoberto, práticas ou grupos dos quais pouco se sabe.

Descritivos

A princípio os estudo de caso descritivos descrevem fenômenos contemporâneos, dentro de seu contexto no mundo real.

Sua finalidade é descrever, de modo detalhado, uma solução aplicada em um determinado contexto.

Oferecendo o suporte para a compreensão de todos os eventos que tem relação com um indivíduo, grupo ou empresa.

A Estrutura do Estudo de caso

A estrutura do estudo de caso descrita no artigo será referente ao TCC, porque há diferenças entre esse estudo de caso e o que é publicado nas revistas científicas.

Veja o vídeo abaixo para mais detalhes:

Introdução

Primeiramente, na introdução você terá que apresentar uma descrição detalhada do problema que você pretende solucionar.

Ou trazer uma nova hipótese para o estudo de caso.

Desse modo, mostrar os limites da sua pesquisa, ou seja até onde a pesquisa é válida.

Além disso, outro elemento necessário que deve estar na sua introdução é a meta principal da sua pesquisa, ou seja qual é o principal objetivo do seu estudo de caso.

Você também deve contextualizar, ou seja mostrar a importância daquele tópico pesquisado no estudo de caso para o campo da qual ele faz parte.

Trabalhos Relacionados

A princípio, este tópico não é obrigatório estar presente no sumário, porém ele deve estar descrito no seu trabalho.

Desse modo, você deve descrever todos os trabalhos relacionados ao seu .

E mostrar todos os pontos fortes e fracos de cada um de maneira honesta.

Design do Estudo de caso

Desde já, você deverá levantar todos as dúvidas referentes a pesquisa, além de descrever todas as hipóteses encontradas.

Nessa parte do trabalho, você deverá mostrar como o tema vai ser abordado.

E quais serão os procedimentos de coleta, análise e validação dos dados.

Resultados

Antes de tudo, é nos resultados que você irá descrever os participantes e todos os casos da sua pesquisa, caso a coleta de dados foi por questionários ou entrevistas.

Do mesmo modo, deve ser escrito com detalhes toda a execução do estudo de caso, desde o princípio até o término.

Em outras palavras, você deverá colocar todos os critérios utilizados para a análise e interpretação dos parâmetros observados.

Trocando em miúdos, você deverá explicar como conseguiu chegar a uma conclusão a respeito dos dados observados.

Posteriormente, deverá estar presente também a avaliação a respeito da validade dos resultados.

Nesse sentido , você deverá provar se realmente os dados da pesquisa foram fiéis a realidade que ele representa.

Conclusão e Trabalhos Futuros

Primeiramente, na sua conclusão deve estar presente uma breve descrição do seu trabalho.

Da mesma forma, é obrigatório fazer um apanhado de todas as conclusões que você chegou e porquê.

Juntamente com isso, você deverá mostrar a relação com todas as evidências. Ou seja você deve evidenciar o que os autores pensam em comum e os pontos divergentes.

Outro ponto obrigatório é dizer a verdade e explicar até onde a pesquisa é válida.

Para isso, você deve detalhar a sua amostra e mostrar os dados colhidos.

Espero que esse artigo tenha sanado todas as suas dúvidas.

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